民間救急とは、公的な救急車（119番）とは異なり、民間企業が提供する患者さんの搬送サービスです。
緊急性のない（救急車を利用するほどでもない）転院、入退院、通院、社会福祉施設への搬送など、ストレッチャーや車いすでの移動手段としてご利用できます。
消防署などの公的機関が、一定の基準を満たした民間事業者を認定しており、認定を受けた事業者は、搬送の安全性や品質を確保するために、講習を修了した乗務員や適切な資器材を整備しています。
介護タクシーそらは、横浜市患者等搬送認定事業者として登録されています。
また合わせて、横浜市の在宅重症患者外出支援事業(※)にも登録しております。
※在宅重症患者外出支援事業
車いす対応車両での移動も難しい、ストレッチャー（寝台、担架）対応の特殊車両を使用せざるを得ない難病患者さんが、通院の際等の交通手段として横浜市認定の患者等搬送車を使用した場合に、その料金の一部を助成する事業
医療搬送とは、救急車を呼ぶほど緊急でないものの、医療機関への入退院、転院、通院、または社会福祉施設への搬送などに、患者さんを安全に移動させるサービスです
以下のような場合にご利用いただけます。
寝たきりの患者さんの入退院
身体障害者の通院や転院
救急車を呼ぶほどの緊急性がない患者さんの通院、入院、転院
長距離の搬送。
酸素利用の搬送
看護師同乗の搬送
遠距離の病院や施設への移動、例えば、県外や長距離の移動など、通常の移動手段では難しい場合に利用
常時、酸素ボンベを搭載しております
看護師などが同乗し、酸素吸入や痰吸引などの医療処置、身体介護などを実施します